Generelt
- Leveringsbetingelsene beskrevet i teksten under gjelder Global Knowledges web- og bookingportal.
- Alt som refererer til Global Knowledge i leveringsbetingelsene, refererer til organisasjonens registrerte firmanavn, Global Knowledge Network Training Ltd.
- Leveringsbetingelsene under kompletteres av Global Knowledges øvrige allmenne betingelser som finnes beskrevet på Global Knowledges hjemmeside.
- Alle transaksjoner gjort via denna webportalen omfattes av Global Knowledges leveringsbetingelser. Ved tvist gjelder disse leveringsbetingelser, om ikke annet er avtalt skriftlig innen transaksjonen er gjennomført. I denne sammenhengen kreves underskrift av person med myndighet til å underskrive på vegne av firmaet.
Global Knowledges forpliktelse mot kunder
- Webportalen gjelder kun for Global Knowledges kunder.
- Global Knowledge tilstreber å gjøre all tilgjengelig data på webportalen oppdatert og korrekt.
- Bedriften er ikke ansvarlig for eventuelle tap på grunn av feilaktig data, såfremt disse data ikke er blitt skriftlig bekreftet fra bedriften.
- Alle bookinger via portalen bekreftes til kontaktpersonen skriftlig, eller via e-post. Ingen booking er å anses som bekreftet før bekreftelse er mottatt.
- Bedriften forbeholder seg retten til å fjerne tilgangen til webportalen generelt eller spesifikt etter egen vurdering.
- Global Knowledge sikrer alle innlagte kundeopplysninger - ikke bare begrenset til passord og sikker log-in informasjon.
- Global Knowledge tilbyr tilpasset support i kontortiden for å tilrettelegge for kunders bruk og nytte av portalen.
Kundens forpliktelse mot Global Knoweldge
- Brukerregistrering krever kundeinformasjon og tildeling av brukernavn og passord.
- Kunde er ansvarlig for at kundeinformasjon er riktig, og godkjenner herved sitt ansvar for alle kostander som forårsakes av feilaktige oppgitte opplysninger.
- Kunde er ansvarlig for å opprettholde kontroll over samtlige brukernavn og passord, og at sikkerheten rundt denne informasjonen opprettholdes. Ingen brukernavn eller passord bør deles eller være tilgjengelig for andre personer.
- Kunde er ansvarlig for å sikre at brukernes rettigheter samsvarer med brukernes myndighet til å kunne gjøre innkjøp på vegne av bedriften.
- Kunde er ansvarlig for å sikre at alle deltagere booket på kurs er kvalifisert til å delta i forhold til krav om forkunnskaper.
- Kunde aksepterer å betale for alle kurs booket via webportalen i overensstemmelse med Global Knowledges leveringsbetingelser. For å unngå enhver tvil, inkluderer disse betingelser standardavgift for avbooking av kurs som skjer mindre enn 10 virkedager før kursstart.