ITIL Foundation Version 3
- Pakkepris på bedriftsinterne
kurs!
Det er for tiden stort ITIL fokus hos GLobal Knowledge. Vi
ønsker i den anledning å tilby en beddriftsintern pakkepris på
ITIL V3 kurs. Vi leverer komplette kurs for opptil 12 personer,
hvor som helst i Norge!
|
ITIL V3 Foundation
for IT
Service Management:
|
Dette 3 dagers kurset
introduserer konseptet IT
Service Management (ITSM) basert på versjon 3 av
IT Infrastructure Library (ITIL) |
Opplæring i ITIL metodikken gir felles begrepsforståelse,
definisjoner av roller og prosesser, og er første steg til suksess
med innføring av ITIL. Ved å jobbe aktivt med kompetansen og
holdninger er bedriften i stand til å etablerer gode prosesser og
samordne samspillet mellom ansatte, leverandører og kunder.
For de selskapene som har klart å nyttiggjøre seg ITIL har
gevinstene til tider overgått alle forventninger. Vesentlig
reduserte kostnader, enklere prosesser, raskere problemløsninger og
viktigst av alt: IT blir en konstruktiv ressurs i
forretningsporsessene.
Ønsker du mer informasjon:
Epost: info@globalknowledge.no
Tlf: 22 95 66 00