Administrere partnere
En enkelt opplæringsleverandør kan ikke levere
all den opplæring som kreves for å kunne møte kunders strategiske
behov. Derfor har Global Knowledge sitt Connect Programme, (bare
United Kongdom).
I tillegg til å bruke partnere fra vårt
Connect Programme må vi ofte søke ut nye partnere å jobbe med eller
det jobbes med de leverandørene som våre kunder allerede har
benytter. Vår salgsadministrasjon sørger for kontinuiteten av god
service.
Våre ferdigheter
Vi har en salgsleder som er opplært innen ITIL Service
Managment. Denne er dedikert til å administrere partnere og
leverandører. Hver partner eller leverandør jobber mot en
serviceavtale som passer en hvilken som helst avtale gjort med våre
kunder. I tillegg har vår tekniske opplæringskonsulent ekspertise
på å integrere teknologien til våre partnere med vår egen og våre
kunders teknologi.
Våre
tjenester
Administrering av
opplæringsleverandørene til våre kunder
Vi kan administrere kontakter på vegne av våre kunder, sikre
kvaliteten, forhandle de beste rabattene og integrere de beste
leverandørene for å sikre at våre kunders portfolio blir
regelmessig oppdatert med siste informasjon om kurs og
timeplan.
En enkelt faktura
Vi er i stand til å tilby en månedlig faktura med alle
transaksjoner gjort med en hvilken som helst partner eller
leverandør.
Integrering med andre IT
systemer
Siden vår nettbaserte iConnect portal er rask med å implementere
vertsløsninger, er vi i stand til å støtte kurs fra andre
leverandører. Dette gjør at våre kunder trenger å utføre kun en
bestillingsprosess.
Fordeler for kunde
- Våre kunders kjøpekraft tillater oss å
forhandle frem store rabatter vi kan gi til våre kunder
- Et kontaktpunkt for alle behov
- Reduserte fakturakostnader
- Kvalitetstjenester fra alle leverandører
administrert via en serviceavtale
- Redusert intern administrasjon
- Sentral rapportering på alle
leverandører
Trykk her for å gå tilbake til håndtere
prosjekter og leverandører